📍 Компанія: «Причал», мережа мінімаркетів, ресторанів та доставки їжі в Одесі

📍 Проблема: Відсутність ефективної системи онлайн-замовлень та хаос у процесі обробки заявок

📍 Рішення: Запуск мобільного застосунку SalesBox для автоматизації замовлень і запуску власної доставки

📍 Результат: 70% замовлень тепер приходять через застосунок, зростання повторних покупок, збільшення обороту

‍

🚀 Від хаосу у Viber до автоматизованої онлайн-доставки

Станіслав та Юрій, власники «Причал», розпочали свій бізнес із невеликих продуктових магазинів та кафе. Спочатку вони орієнтувалися на офлайн-продажі, але з часом зрозуміли, що для масштабування потрібен онлайн-сервіс.

До впровадження SalesBox вони стикалися з такими проблемами:

❌ Замовлення приймалися вручну через телефон або месенджери

❌ Оператори витрачали багато часу на уточнення деталей

❌ Клієнти губилися у Viber-групах і не могли знайти актуальні пропозиції

🔹 Вирішення:

Команда «Причал» впровадила SalesBox, що дозволило клієнтам швидко оформлювати замовлення через мобільний додаток.

🔧 Впровадження та виклики

Головним викликом було правильне налаштування каталогу та автоматизація обробки замовлень. Команда поступово адаптувала асортимент, додала модифікатори товарів (бортики до піци, соуси) та кешбек-програму.

✅ Як SalesBox змінив бізнес?

✔️ 70% замовлень тепер приходять через застосунок 🚀

✔️ Автоматизація процесу – клієнти швидко оформлюють покупки без дзвінків

✔️ Додаткові продажі – модифікатори товарів збільшили середній чек

✔️ Кешбек-програма – стимулювання повторних покупок

📌 Цікаво! Додаток дозволив клієнтам зручно замовляти їжу, що значно збільшило кількість постійних покупців.

📊 Ріст замовлень та збільшення обороту

Після впровадження SalesBox результати перевершили очікування:

📍 70% замовлень тепер оформлюється через мобільний додаток

📍 Доставка приносить 600 000 грн щомісяця без додаткових вкладень у рекламу

📍 Впровадження кешбеку та push-сповіщень залучило більше постійних клієнтів

📍 Оптимізація роботи операторів – завдяки модифікаторам замовлення оформлюються швидше

📢 Висновки: Чи варто бізнесу запускати SalesBox?

Станіслав та Юрій рекомендують SalesBox, адже це:

✔️ Оптимізація бізнес-процесів та автоматизація замовлень

✔️ Покращення сервісу та зростання лояльності клієнтів

✔️ Інструмент для масштабування – від невеликої точки до повноцінної мережі доставки

“SalesBox допоміг нам повністю перейти в онлайн. Тепер 70% замовлень оформлюються автоматично, клієнти отримують бонуси, а ми витрачаємо менше часу на обробку заявок. Це рішення, яке реально працює!” – Станіслав, співзасновник «Причал».

📌 Хочете масштабувати свій бізнес?

👉 Підключайте SalesBox і розвивайте свій бренд у цифровому форматі! 🚀

Посилання на додаток: https://prichal.page.link/prichal